آمازون داره یکی از خفن‌ترین و بزرگ‌ترین رقابت‌های رباتیک تاریخ رو جلو می‌بره. داستان از اونجایی جذاب میشه که بدونید این غول دنیای فناوری دیگه فقط روی کدهای نرم‌افزاری و سیستم‌های ساده حساب نمی‌کنه، بلکه دست‌های رباتیکی ساخته که مثل آدم‌ها حس لامسه دارن! این یعنی ربات‌ها حالا می‌تونن بفهمند چه چیزی رو دارن لمس می‌کنن، چقدر فشار وارد کنن و چطور جعبه‌ها رو جابجا کنن. اما سوال اصلی اینجاست: آیا این ربات‌های جدید قرار جای آدم‌ها رو بگیرن یا قراره کارها رو برای کارمندان راحت‌تر کنن؟ تو این مقاله می‌خواهیم ببینیم پشت پرده این پیشرفت خفن چه خبره و قراره چه بلایی سر آینده مشاغل بیاد.
Kapil Katyal، یکی از مدیران ارشد بخش رباتیک آمازون، اخیراً تو کنفرانس هوش مصنوعی و رباتیک گفته که ساخت مدل‌های هوش مصنوعی جداگانه برای هر ربات و هر تسک خاص دیگه جواب نمی‌ده و به هیچ وجه مقیاس‌پذیر نیست. به همین خاطر، تیم اون‌ها روی یک foundation model تمرکز کرده که بتونه روی هر نوع رباتی کار کنه و همه تسک‌های مربوط به پردازش تصویر و درک محیط رو پوشش بده.
تا حالا بیشتر ربات‌ها فقط به دوربین و سیستم‌های بینایی متکی بودن، اما جدیدترین ربات آمازون با نام Vulcan برای اولین بار بینایی رو با سنسورهای force feedback ترکیب کرده که قابلیت حس لامسه رو به ربات میده. این ویژگی باعث میشه ربات بتونه خیلی دقیق کالاها رو از بین قفسه‌های پارچه‌ای پیدا کنه یا سر جای خودشون قرار بده.
سیستم‌های قدیمی‌تر مثل Sparrow از روش‌های مکشی استفاده می‌کردن که کار کردن باهاشون تو فضاهای تنگ سخت بود، اما Vulcan به راحتی می‌تونه کالاها رو داخل قفسه‌ها جا بده، فضا باز کنه یا چیزی رو بیرون بکشه.
ربات Vulcan کار خودش رو از سال ۲۰۲۵ تو انبارهای آمازون تو ایالت واشنگتن و هامبورگ آلمان شروع کرده و انتظار می‌ره تو سال ۲۰۲۷ استفاده از اون تو مقیاس وسیع‌تری گسترش پیدا کنه.
Credit: Amazon
بررسی تاثیرات روی نیروی کار انسانی
طبق ادعای آمازون، هر ربات جدیدی که وارد انبارها میشه در نهایت به نفع نیروی کار انسانی تموم میشه. مثلاً ربات Vulcan دقیقاً روی برداشتن و گذاشتن کالاهایی تمرکز داره که تو بالاترین یا پایین‌ترین طبقات قفسه‌ها قرار دارن؛ جاهایی که قبلاً کارمندها مجبور بودن با استفاده از نردبان یا خم شدن به سختی بهشون دسترسی پیدا کنن. اینطوری کارمندها می‌تونن روی تسک‌های راحت‌تر تمرکز کنند.
اما از اونطرف، گزارش‌ها و تحقیقاتی که توسط گروه‌های حامی حقوق کارگران، خبرنگاران و کنگره ایالات متحده منتشر شده، تصویر دیگه‌ای از این اتوماسیون رو نشون میده. مثلاً ائتلاف اتحادیه‌های کارگری SOC تو سال‌های ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ گزارش‌هایی دادن که نشون می‌داد نرخ آسیب‌دیدگی کارگران تو انبارهای رباتیک آمازون نسبت به انبارهای غیررباتیک بیشتر بوده.
